Der Tante-Emma-Laden hat ausgedient. An seine Stelle treten Anbieter, die verstärkt um die Gunst des Käufers werben. Dieser jedoch springt munter von einem guten Angebot zum nächsten - die Bindung zwischen Kunde und Unternehmer löst sich zunehmend auf. Die große Freiheit: Was für den Kunden vielleicht ein paar Vorteile bietet, macht den Unternehmen das Leben schwerer.
Doch es gibt Möglichkeiten und Strategien, auf diese Situation positiven Einfluß zu nehmen.

Multi-Channel ist das neue Stichwort.

Klar, daß es kein Geheimrezept gibt, das mal eben in drei Sätzen erklärt werden kann. Scheuen Sie sich nicht, zur Stärkung Ihres Unternehmens Unterstützung von außen zu nutzen!

Das LEISTUNGSPROFIL von ERCM

(Schauen Sie hier, womit ERCM Ihnen helfen kann - nutzen Sie die Chance!)

Klicken Sie hier für eine kurze Einführung in das Customerized Marketing !

cus•tom•er•ize [kLstemeraIz] v/t.
1. ein Unternehmen auf die Wünsche seiner Kunden ausrichten und es dadurch befähigen, die Beziehungen zum bereits bestehenden Kundenstamm zu intensivieren sowie leichter neue Kunden zu gewinnen;
2. die Informationsstrategie eines Unternehmens kundenorientiert gestalten, durch effizienten Einsatz aller verfügbaren Medien, Vertriebswege sowie Database Marketing- und Kundeninformationssysteme;
3. über Relationship-Marketing und One-to-One-Kommunikation den Kunden zum aktiven Partner des Unternehmens machen
Syn.: Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsvorteil, Profitabilität.

Der "Multimedia- & Kiosk-Pionier"
"Mr. Kiosk" bzw. "Father of the Kiosks":

E.REIMANN:CUSTOMERIZED M@RKETING (ERCM)
Strategieberatung für interaktive Kiosk-, Medien- & Rauminstallationen
Mauerfeldstr. 89
D-61440 Oberursel (Ts)
Tel.: (06171) 98 26 73
Fax: (06171) 98 26 74
Mob.: 0171 - 23 797 33
eMail: E.Reimann (at ) ERCM.de

 Mitglied in
Self-Service & Kiosk Association, USA

 © 2004, Eckhard Reimann. redesign: onSite internet services

Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links.
Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.