2010

• November 2010
  14. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei Dekora-Design GmbH & Co. KG in Augustdorf
  18. November 2010: Moderation - Case Studies "Dekora-Design" (durch Dekora-Design), "Der Kiosk ist tot - es lebe das iPad" (durch SDI Gesellschaft für Medientechnologie) ,"Haydn explosiv" (durch Interactive Media GmbHx), "Guide 3D" (durch 3d-berlin), "Usability" (durch HANDSPIEL GmbH), "aprevio.tv - Interaktions- & Infotainmentprogramm im DOOH inkl. Fahrgast-TV bei der Rheinbahn AG in Düsseldorf" (durch MATERNA AG), "Interaktives Verkaufen" (durch R2Z Innovations) - 46 Teilnehmer
  
  Juni 2010
  KIOSK EUROPE EXPO 2010 / DIGITAL SIGNAGE EXPO 2010 in Essen:
  Moderator & Mitgestalter des
  - "The Mobile Interactivity Workshops" am 15.  + 16. Juni 2010
  - "The Interactive Museum Workshops" am 15. + 16. Juni 2010
  - "The Kiosk Seminar" am 17. Juni 2010
   
• April 2010
  13. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei CONRAC GmbH in Weikersheim
  14. April 2010: Moderation - Case Studies "AUDI Car Configurator" (durch SEEN MEDIA), "Interaktive Individual-Multimedia-Installationen" (durch RV realtime visions) ,"s.Oliver - Geschlechts- & altersspezifische Werbesteuerung: Optimierung der Zielgruppenerreichung" (durch Vis-à-pix), "Digital Signage im RENO Flagship Store in Düsseldorf" (durch echion) - 63 Teilnehmer
  
  2009
• November 2009
  12. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei INM - Institut für Neue Medien in Frankfurt/Main
  18. November 2009: Moderation - Case Studies "Augmented Reality - hap.dig DS" (durch INM), "mobil - mietbar - interaktiv - impulsiv" (durch impuls.TV), "Digital Signage bei der Expert Group" (durch STINOVA Ltd.s) - 53 Teilnehmer
   
• Juni 2009
  11. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei Elektrosil GmbH (Hamburg) / MCS MICRONIC Computer Systeme GmbH (Berlin) in Hamburg
  17. Juni 2009: Moderation - Case Studies "Kundenspezifische Carrier Boards" (durch MCS), "Multi-Touch" (durch Elektrosil), "Multitouch-Tischinstallationen" (durch ART+COM Technologies) & "Digital Signage in der Systemgastronomie in Shell-Tankstellen + Videogestützter Einlass über Kiosk-Terminals im Hoechst-Industriepark" (durch Adams & Weber) - 39 Teilnehmer
   
• Juni 2009
  "Retail Banking Forum 2009" & Workshop: "Digital Signage" der Studiengeselllschaft für Vetriebs-Innovation in Wien:
  Vortrag: "Digital Signage: Paradigmenwechsel in der Kundenkommunikation _ richtige Inhalte am richtigen Ort zur richtigen Zeit" am 03. Juni 2009
   
• Mai 2009
  KIOSK EUROPE EXPO 2009 / DIGITAL SIGNAGE EXPO 2009 in Essen:
  Moderator & Mitgestalter des "OPEN FORUM" am 05 bis 07. Mai 2009
   
• März 2009
  10. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei CITYBoomer GmbH in Bad Camberg
  31. März 2009: Moderation - Case Studies "Interaktives Digital Signage via Handy & RFID" (durch CITYBoomer), "Interactive Displays bei ..." (durch Interactive Displays) & "Digital Signage-Kiosk in österreichischem Einkaufszentrum (durch facilion consulting) - 65 Teilnehmer
  
  2008
  
  November 2008
  9. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei facilion consulting gmbh in Altenmarkt im Pongau (Österreich)
  26. Nov. 2008: Moderation - Case Studies facilion - Ströer Out-of-Home Media (durch facilion) &  "Erfolgsmessung bei MarktKkauf" (durch Schindler Consulting)  - 44  Teilnehmer
   
• Juni 2008
  8. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei 42media group GmbH in Garbsen
  10. Juni 2008: Moderation - Case Studies: "MediaMax Instore-TV" (durch 42media group), "BHW Interactive Boards" und  "Deichmann" (durch CID Technologies), "Postbank Filial-TV" als  Vor-Ort-Besichtigung sowie "Elektronische GesundheitsKarte (eGK)" (durch  TrustTerminal)  - 42  Teilnehmer
   
• Mai 2008
  KIOSK EUROPE EXPO 2008 in Essen:
  Moderator & Mitgestalter der Konferenz / Panel Workshops "The Future of Customer Service!e"  sowie des "Forum: Case Studies" am 06 bis 08. Mai 2008
   
• Mai 2008
  KIOSK EUROPE EXPO 2008 in Essen:
  Vortrag im"Forum: Case Studies" über "Latest Self Servicw Initiatives in Car Dealerships" am 08. Mai 2008
   
• Februar 2008
  7. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei Fujitsu Siemens Computers GmbH in Augsburg
  20. Febr. 2008: Moderation - Technologie-Workshop: "Assemblierung vs Komplettsysteme (HERTZ Systemtechnik), "OEM-Lösungen für Digital Signage & Kiosks" (Fujitsu Siemens Computers), "Biometrie - Aspekte aus Benutzer- und Integratorensicht" (TBS Holding), "Europäische CE-Anforderungen - mögliche Zulassungen für Kiosk- & Digital  Signage-Systeme" (Fujitsu Siemens Computers)  - 27  Teilnehmer
  
  2007
   
• November 2007
  6. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" im "Grünen Salon" an der Volksbühne in Berlin - gesponsort durch Woehburk GbR, Freiberg
  15. Nov. 2007: Moderation - Case Studies "Benutzerfreundliche Bedienung eines mobilen Fahrkartenautomaten  bei den Leipziger Verkehrsbetrieben" (durch HANDSPIEL User Interfaces) und  "Digital Instore Merchandising am Beispiel der Valora Retail" (durch Visual FOOD  GmbH) - 57  Teilnehmer
   
• Mai 2007
  KIOSK EUROPE EXPO 2007 in Essen:
  Moderator & Mitgestalter der "Customer Experience Conference" am 08 und 09. Mai 2007
   
• Mai 2007
  5. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" auf der KIOSK EUROPE EXPO 2007 in Essen
  07. Mai 2007: Moderation - Bericht über die beiden Workshops - 38  Teilnehmer
   
• Februar 2007
  4. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei Polygon GmbH in Heusenstamm
  08. Febr. 2007: Moderation - Workshop "Bezahlsysteme bei Kioskterminals" - 12 Teilnehmer
   
• Februar 2007
  3. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei ict Innovative Communications Technology AG in Kohlberg
  07. Febr. 2007: Moderation - Workshop "Digital Signage & Kiosks" - 17 Teilnehmer
  
  2006
   
• November 2006
  2. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei Rittal GmbH & Co. KG in Herborn
  10. Nov. 2006: Moderation - Case Studies "InteractiveCity Ludwigsburg" (durch Mediacluster GmbH) und "BürgerServiceNetz" (durch FH Brandenburg) - 35 Teilnehmer
   
• Oktober 2006
  Fachtagung zum BürgerServiceNetz "Synergien im E-Government" an der fachhochschule Brandenburg
  Vortrag am 26. Oktober 2006: "Kiosktechnologien: Einsatz im öffentlichen Bereich"
   
• Mai 2006
  1. "E-Kiosk & Digital Signage Networking" bei IBM Deutschland GmbH in Düsseldorf
  16. Mai 2006: Moderation - Gründung und Case Study "Karstadt Kundenterminal" (durch Karstadt)- 31 Teilnehmer
   
• Mai 2006
  Kaminabend: Expertenrunde "Digital Signage & Selfservice" bei friendlyway AG in Unterföhring
  Vortrag am 09. Mai 2006: "Digital Signage & Self Service - ein Überblick über einige beispielhafte interaktive Kiosk-, Display- & Rauminstallationen"
   
• Februar 2006
  Fachgruppe Agenturen des Bundexverbandes Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. bei Pixelpark AG in Berlin
  Vortrag am 16. Februar 2006: "Digitale Innovationen gestern & heute - ein Überblick über einige beispielhafte E-Kiosk & Rauminstallationen"
  
  2005
   
• Juni 2005
  Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) in Dresden
  Vortrag am 9. Juni 2005 im Fachbreich Wirtschaftswissenschaften, Strategisches Marketing bei Frau Prof. Dr. Anja Stöhr über
   "Multi-Channel-Mix Beispiele erfolgreicher Integration multimedialer Medien am POS"
   
• Mai 2005
  12. BVDW-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation
   
• Februar 2005
  11. BVDW-Arbeitskreis "E-Kiosk" im METRO RFID Innovation Center in Neuss
  Moderation & Workshop über RFID und Einsatz in der METRO Group
   
• Februar 2005
  PLG-Forum 2005 in Augsburg
  Vortrag: "Multi Channel Retailing: Beispiele erfolgreicher Integration multimedialer Medien am POS"
  
  2004
   
• April 2004
  KIOSK World Asia 2004: Asia's First Ever Kiosk Event in Singapur:
  Chairman of Day Two: "Developing an Effective Network of Kiosks", "Payment, Clearing and Point of Sales Systems", "Killer Appllications II",
  "Collaborations, Content and Partnerships"
   
• April 2004
  KIOSK World Asia 2004: Asia's First Ever Kiosk Event in Singapur:
  Vortrag: "Case Study: The German Kiosk Marketplace - still waiting for a bigger growth
  (The market, the players, the potential - The most innovative and interesting case studies)"
   
• April 2004
  KIOSK World Asia 2004: Asia's First Ever Kiosk Event in Singapur:
  Moderator of "Panel Discussion: Bringing it all together - kiosk providers, content owners and payment providers"
  with British Airways, DTS Marketing / Satellite Newspapers, National Library Board
   
• März 2004
  10. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei PiroNet NDH AG in Köln
  Moderation & Workshop über den "METRO Future Store"
  
  2003
   
• November 2003
  KIOSKS Europe 2003: "Developing and Implementing Multi-Channel Self-Service Technologies" inDublin:
  Member of theSteering Committee (Mitorganisation des Programms)
   
• November 2003
  KIOSKS Europe 2003: "Developing and Implementing Multi-Channel Self-Service Technologies" inDublin:
  Panelist at Interactive Panel Session by Country: Germany, Austria, Benelux and Scandinavia
   
• Oktober 2003
  9. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei CPG - Consulting Project Group GmbH in München (anläßlich der Systems 2003)
  Moderation
  
  Mai 2003
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation
   
• März 2003
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation
   
• Januar 2003
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei Gemini Medien Vertrieb GmbH in Frechen
  Moderation
   
• Januar 2003
  8. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei Wincor Nixdorf International GmbH in Paderborn
  Moderation & Besuch der Wincor World 2003
  
  2002
   
• November 2002
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei Gemini Medien Vertrieb GmbH in Frechen
  Moderation
   
• Oktber 2002
  Sonder-dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei Zentrum für Graphische  Datenverarbeitung (ZGDV) in Darmstadt
  Moderation - Präsentation des ZGDV-Projektes "mobile Kiosk"
   
• September 2002
  7. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei T-COM / Deutsche Telekom AG in Bonn
  Moderation
   
• August 2002
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei Gemini Medien Vertrieb GmbH in Frechen
  Moderation
   
• August 2002
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei Gemini Medien Vertrieb GmbH in Frechen
  Moderation
   
• Juli 2002
  6. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei Polygon GmbH in Heusenstamm
  Moderation
   
•  April 2002
  5. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" auf dem 10. Deutschen Multimedia-Kongress (DMMK) in Stuttgart
  Moderation
   
• April 2002
   5. SMARTKIOSK "Kiosking: Neue Geschäftschancen durch und für Internet und Mobilfunk"
   innerhalb des 10. Deutschen Multimedia-Kongresses (DMMK) in Stuttgart:
   Kiosks als Communication Stations für mobile Anwendungen
   
• April 2002
  5. SMARTKIOSK "Kiosking: Neue Geschäftschancen durch und für Internet und Mobilfunk"
  innerhalb des 10. Deutschen Multimedia-Kongresses (DMMK) in Stuttgart:
  Chairman des Programmbeirats, Eröffnung & Moderation der Foren "Der Kiosk auf dem Weg zum Erfolg",
  "Der Kiosk als integraler Bestandteil einer Multi-Channel-Strategie", "Kiosk, Internet und Mobilfunk –
  Welten wachsen zusammen" und "Zum Abschluss: was kann der Kiosk noch leisten?"
   
•  Februar 2002
  4. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei Deutsche telekom AG in Düsseldorf
  Moderation
   
• Februar 2002
  3. P.O.S.-MarketingCongress "Überleben am Point of Sale" anlässlich der EuroShop 2002 in Düsseldorf:
  Neue Einsatzszenarien für den Handel – Kiosks als Communication Stations für mobile Anwendungen
   
•  Februar 2002
  3. P.O.S.-MarketingCongress "Überleben am Point of Sale" anlässlich der EuroShop 2002 in Düsseldorf:
  Podiumsdiskussion: "Erfolgsfaktoren für die Arbeit am POS – Verändertes Verbraucherverhalten und
  professionelles Handelsmarketing. Wie wirken sie sich auf die Arbeit der POS-Marketer aus?"
   
• Januar 2002
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei TeleCash Kommunikations-Service in Stuttgart
  Moderation
  
  2001
   
• Dezember 2001
  3. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei Polygon GmbH in Heusenstamm
  Moderation
   
• Dezember 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation
   
• November 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "Hardware & Ergonomie" bei PCS Systemtechnik GmbH in München
  Moderation
   
• November 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation
   
• September 2001
  PART.ner-Workshop: "Merchandising & Lifestyle-Banking, Spannungsfeld oder Symbiose?"
  der PART.ner Aktiengesellschaft in Offenburg:
  Die Bank kommt zum Kunden: Die Kundenhalle als Teil des Lifestyle-Banking
   
•  September 2001
  2. dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk" bei eTouch GmbH in Kempen
  Moderation
   
• September 2001
  Fachkonferenz: "Bankfiliale der Zukunft" der management forum Starnberg GmbH in Mainz:
  InStore Banking: Die Bank kommt zum Kunden
   
• September 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "Hardware & Ergonomie" bei BOG Informationstechnologie in Münster
  Moderation
   
• September 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "Hardware & Ergonomie" bei TES Tappert GmbH in Hilden
  Moderation
   
•  August 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei Gigarent in Hürth
  Moderation
   
•  Juli 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation
   
•  Juni 2001
  dmmv-Arbeitskreis "E-Kiosk": Projektgruppe "USP-eKiosk" bei Gigarent in Hürth
  Moderation
   
•  Mai 2001
  4. "SMARTKIOSK 2001 – Erfolgreiche Kundenansprache zwischen High Tech und High Touch"
  der inTIME Berlin in Berlin:
  Chairman des Programmbeirat, Eröffnung & Moderation der Foren "Multi-Channel-Strategien als Herausforderung
  für eine optimale Kundenansprache", " Den Kunden am POI interaktiv orientieren"
  und "Neue Modelle des Consumer Marketings der Finanzdienstleister"
   
•  Mai 2001
  7. dmmv-Forum "eKiosk" auf dem Deutschen Multimedia Kongress (DMMK)  in Stuttgart
  Moderation - "Gründung des dmmv-Arbeitskreises E-Kiosk" & 1. Sitzung des dmmv-Arbeitskreises "E-Kiosk"
   
• März 2001
  2. P.O.S.-MarketingCongress "Der direkte Weg zum Kunden" in Düsseldorf,
  veranstaltet von POS Marketing Association, EHI (EuroHandelsInstitut) sowie der Messe Düsseldorf:
  Multimediale, multifunktionale POS-Terminals im Handel: Entwicklung und Einsatz zur Kundenbindung
   
•  Februar 2001
  6. dmmv-Forum "eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation - "Ergebnisse der eKiosk - Task Force"
   
• Februar 2001
  Firmenakademie 2001 der Sparkasse Uecker-Randow und
  Förder- und Entwicklungsgesellschaft Uecker-Region mbH in Torgelow:
  "Business is regional" – e-commerce im regionalen Raum
   
• Februar 2001
  Zukunftskonferenz der Corps Saxonia Jena und Saxonia Bonn in Bonn:
  Programmgestaltung und Moderation:
  Anforderungen der Wirtschaft (Old & New Eco-nomy) an den akademischen Nachwuchs,
  praxisorientierte Ausbildung der Hochschulen als Antwort auf die Anforderungen der Wirtschaft,
  Zukunftsplanungen der Studenten, Erarbeitung von Maßnahmen in vier Arbeitsgruppen
   
• Januar 2001
  11. Internationale Ladentagung "Kundenkommunikation – vom POS zu POC's"
  des GDI - Gottlieb Duttweiler-Instituts in Rüschlikon/Zürich:
  Multimediale Kiosksysteme im Handel: Überblick, strategischer Ansatz & Erfolgsfaktoren
  
  2000
   
• November 2000
  Konferenz "Kiosksysteme für Finanzdienstleister" der UEBERREUTER MANAGERAKADEMIE
  in Frankfurt/Main:
  Multimedia Kioskterminals: Strategien zum Erfolg – Situation, Visionen & Erfolgsfaktoren
   
• November 2000
  Forum "E-KIOSK" auf dem Deutschen Multimedia-Forum (dmmf)
  des Deutschen Multimedia-Verbandes (dmmv) e.V. im Rahmen der exponet in Köln:
  Leitung & Moderation
   
• Nov. 2000
  Workshop V auf den 4. Unternehmer-Tagen der Mittelbrandenburgischen Sparkasse in Potsdam:
  Electronic Commerce – Bedeutung, Chancen und Risiken
   
• Oktober 2000
  5. Handelsforum der NCR (Schweiz) im GDI-Gottlieb Duttweiler-Institut in Rüschlikon/Zürich:
  eKiosk- Grundlagen: Ausgangslage, Zukunftsperspektiven, Marktteilnehmer, Lösungen
   
•  September 2000
  5. dmmv-Forum "eKiosk" bei KAUFHOF Warenhaus AG in Köln
  Moderation - "Weiteres Vorgehen"
   
• August 2000
  Konferenz: "SHOP 2000" des B+P Management Forum Bad Homburg in Bad Homburg v.d.H.:
  Kiosksysteme im Handel – vom Informationssystem zum neuen Vertriebsweg"
   
•  Juni 2000
  4. dmmv-Forum "eKiosk" bei mondia eTouch GmbH / BurgerKing in Bochum
  Moderation - "Kiosksysteme im Handel"
   
• Mai 2000
  Konferenz: 3. SmartKiosk 2000 – "Der elektronische Kiosk als Informations- und Verkaufssystem"
  der inTIME Berlin in Berlin:
  Programmbeirat & Moderation der Foren "Kiosknutzen im Bankenumfeld" und
  "Bankprodukte im Handel – neue Wege mit Kiosklösungen"
   
• April 2000
  Europäischer P.O.S.-MarketingCongress "Die Kaufentscheidung fällt am POS" in Düsseldorf,
  veranstaltet von POSMA (POS Marketing Association), EHI (EuroHandelsInstitut)
  sowie der Messe Düsseldorf :
  Handel über's Terminal oder: Business is regional! (Der Einsatz elektronischer Medien am Point of Sales
  stärkt die Kundenbindung und erreicht neue Kundengruppen)
  Co-Referat mit Mag. Günter Bader, digmar ag (St.Gallen) / digmar GmbH, Frankfurt/M.
   
• Februar 2000
  3. dmmv-Forum "eKiosk" bei der Kreisparkasse Recklinghausen in Recklinghausen
  Moderation - "Kiosksysteme bei Banken"
  
  1999
   
• November 1999
  5. Multimedia-Praxisveranstaltung der Pichen & Stiebing Unternehmensberatung GmbH (Lüdenscheid)
  "Multimedia als Auslöser für Umsatzsteigerung im Vertrieb" in Köln:
  Neue Medien in der Finanzdienstleistungsbranche – Analyse, Trends und Prognosen
   
•  Oktober 1999
  Seminar im Rahmen des Kolleg II "Producer in der Medien-/Multimedia-Produktion"
  der institut für neue medien freie bildungsgesellschaft mbh (ifnm) / D.R.E.A.M.-Projekt, Rostock:
  Electronic Commerce
   
•  September 1999
  2. dmmv-Forum "eKiosk" im multimedia kreativzentrum hessen (mk h) in Frankfurt/Mainn
  Moderation - "Qualitätskriterien für Kioskterminals"
   
•  Juli 1999
  1. dmmv-Forum "eKiosk" bei element 5 AG in Köln
  Moderation - "Tops & Flops bei Kioskinstallationen"
   
•  April 1999
  Konferenz: 2. SmartKiosk 1999 – "touch the market! Der elektronische Kiosk als Marketingbaustein
  der Zukunft" der inTIME Berlin in Berlin:
  Programmbeirat & Begrüßung "touch the market!"
   
• Februar 1999
  Deutscher Electronic Commerce Kongreß '99 (DECK)
  "Konferenz für den elektronischen Handel: Online / Kiosk / CityCommerce / Instore-TV"
  im Rahmen der EuroShop 1999 in Düsseldorf
  - ausgerichtet durch den Deutschen Multimedia-Verband e.V. (dmmv) - :
  Programmbeirat, Moderation und Einführung ("Kiosking": Handel über's Terminal – Vision oder Realität?)
  des Segments "KIOSK: POS – Der Handel übers Terminal"
  
  1998
   
• Oktober 1998
  Workshop " Database Marketing in der Sparkassenorganisation"
  der SIZ - Informatikzentrum der Sparkassenorganisation GmbH in Bonn:
  Einführungsvortrag: "Database Marketing in der Finanzwirtschaft:
  Funktionsbereiche, Neue Medien und aktuelle Technologien"
   
• Mai 1998
  Konferenz: 1. SmartKiosk 1998 - Der elektronische Kiosk als Informations- und
  Verkaufssystem" der inTIME Berlin in Berlin:
  "Multimedia-Kiosksysteme und Online-Marketing als Instrumente für Verkaufsförderung, 
  Kundenbindung und Kundenservice in der virtuellen Bankfiliale"
   
• April 1998
  nonplus [forum] - Messebegleitendes Rahmenprogramm der Fachmesse MULTIMEDIA MARKET 1998
  und des 6. Deutschen Multimedia-Kongresses 1998 (dmmk) in Stuttgart:
  Multimedia-Kiosksysteme und Online-Marketing als Kundenservice bei Banken und Versicherungen
   
• April 1998
  1. Multimedia-Terminalpark Stuttgart 1998 - Messebegleitendes Talkshop-Programm 
  der Fachmesse MULTIMEDIA MARKET 1998
  und am Rande des 6. Deutschen Multimedia-Kongresses 1998 (dmmk) in Stuttgart:
  Multimedia-Service im Bankfoyer
  
  1997
   
• November 1997
  3. Multimedia-Praxisveranstaltung der Pichen & Stiebing Unternehmensberatung GmbH (Lüdenscheid)
  für die Finanzdienstleistungsbranche in  Rödermark bei Frankfurt/Main:
  Neue Medien im Finanzdienstleistungsbereich - Welche Rolle spielen sie heute und wo hin wird uns der Weg führen?
   
• Mai 1997
  Mitgliederversammlung '97 des Bankenfachverbandes e.V. in Hamburg:
  Multimedia-Selbstbedienung und Internet-Banking als Chancen zur Kundenbindung in der virtuellen Bankfiliale
   
• März 1997
  Partnertagung der Unisys Deutschland GmbH, Computer Systems  Group (CSG) in Sulzbach/Taunus:
  Multimedia, Internet, Intranet: Neue Chancen für Kundenservice und Kundenbindung
   
• Januar 1997
  Konferenz "Kundensupport via Internet & Intranet" der Management Circle  GmbH in Wiesbaden:
  Neue Wege zum Kunden - Internet & Intranet als Instrumente für Kundenservice und Kundenbindung
  
  1996
   
• November 1996
  Konferenz "Frankfurter MultiMedia Tage 97: International Conference on Trends in MultiMedia
  & Internet Communication" in Frankfurt/Main der  Management Circle GmbH:
  Multimedia-Kiosksysteme und Online-Marketing - als Instrumente für Verkaufsförderung,  Kundenbindung
  und Kundenservice in der virtuellen Bankfiliale
   
• November 1996
  Vortrag vor Studenten der Rheinischen Friedrich-Wilhelm-Universität zu Bonn
  beim Corps Saxonia Bonn in Bonn:
  'Wind of Change' im Retail Banking: Neue Medien (Multimedia, Telefon & Internet) erobern die Bankenwelt
   
• Februar 1996
  Konferenz "Die virtuelle Bankfiliale" der AIC Konferenzen GmbH in Frankfurt/Main :
  Kundenbindung in der virtuellen Bankfiliale -
  Wiederherstellung der verloren gegangenen Kunde-Bank-Beziehung
   
• Februar 1996
  Erfahrungsaustausch (Erfa)-Runde Versicherungsunternehmen Rhein-Main,
  Schwerpunktthema "Multimedia" mit Mummert + Partner Unternehmensberatung GmbH
  in Wiesbaden:
  Instrumente der Kundenbindung und des Kundenservice
  (Ergonomische Aspekte; Multimediale SB-Terminals; Telefon- und Online-Services)
  
  1995
   
• November 1995
  Vortrag vor Studenten der Friedrich-Schiller-Universität Jena,
  Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät beim Corps Saxonia Jena in Jena:
  BANK & MARKETING: Kunden gewinnen und halten in den 90er Jahren -
  Aufbruch ins Zeitalter des Virtual Banking
   
• Oktober 1995
  Vortrag vor dem Finanzmarketing-Verband Österreich in Wien:
  Customerized Marketing - Kunden gewinnen und halten in den 90er Jahren
   
• Juli 1995
  Workshop am Institut für Bankinformatik an der Universität Regensburg GmbH
  über Retail Banking sowie Technologieentwicklung und deren Auswirkungen auf das Bankgeschäft
   
• Juni 1995
  Workshop "Revolution im Retail Banking - Aufbruch ins Zeitalter des  Virtual Banking"
  bei Unisys Deutschland GmbH in Sulzbach/Ts.:
  Effizientere Kundenkommunikation mit Database Marketing:
  Kunden-Scoring, Kundensegmentierung durch flexible Cluster, Beziehungs-Management, Kunden-
  und Produktprofitabilität
  mit Referenten der Direkt Anlage Bank, Citibank Privatkunden AG, Institut für  Bankinformatik
  an der Uni Regensburg GmbH, digmar ag/St.Gallen
   
• März 1995
  Konferenz "Database Marketing in der Finanzwirtschaft"
  der AIC Konferenzen GmbHin Frankfurt/M.:
  Customerized Marketing - Kunden gewinnen und halten in den Märkten der 90er Jahren
   
• März 1995
  CeBIT'95 in Hannover:
  Kundenorientierung und Verkaufsförderung im Retail Banking
   
• Februar 1995
  "Multimedia-Kongreß" der Mummert+Partner Unternehmensberatung  GmbH in Stuttgart:
  POI/POS in der Finanzwirtschaft: Kundenselbstbedienung an interaktiven Multimedia-Terminals
  im Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und Rationalisierung
   
• Januar 1995
  Konferenz "DV für den Vertrieb von Bankleistungen"
  des Institute for International Research (I.I.R) in Frankfurt/Main:
  Integration von Marketing-,Verkaufs-Management sowie Kundeninformations- und Relationship
  Management-Systemen als Voraussetzung für ein team- und kundenorientiertes Cross-Selling
  
  1994
   
• November 1994
  Workshop der EURASE (European Associated Software Engineering)
  unter  Leitung von KPMG und Prof. Thomé (Uni Würzburg) in Brüssel:
  Self Service Banking with interactive multimedia terminals offers new customer services
   and increases institute's profitabilty
   
• Juni 1994
  "Erstes Unisys Open" in Wien:
  POI/POS in der Finanzwirtschaft: Kundenselbstbedienung an interaktiven Multimediaterminals
  im Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und Rationalisierung
   
• April 1994
  2. Deutscher Multimedia-Kongress (DMMK) 1994 in Heidelberg
  (KPMG/Springer-Verlag/IBM/Telekom/Bertelsmann/SUN):
  POI/POS in der Finanzwirtschaft: Kundenselbstbedienung an interaktiven Multimediaterminals
  im Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und Rationalisierung
   
• März 1994
  CeBIT'94 in Hannover:
  Objektorientierte Anwendungsentwicklung für die Finanzwirtschaft
  
  1993
   
• Juli 1993
  EUROFORUM-Konferenz "Multimedia" in Frankfurt/Main:
  Moderne Kundenbetreuung und -gewinnung durch interaktive Multimedia-SB-Terminals
   
• Mai 1993
  "Multimedia-Forum" - veranstaltet durch die Wirtschaftsregion Offenburg / Mittelbaden -
  in Offenburg:
  Moderne Kundenbetreuung in der Finanzwirtschaft durch interaktive Multimedia-SB-Terminals
  
  1991
   
• Oktober 1991
  Seminar "Kundenselbstbedienung an interaktiven Multimedia-Terminals - die neue Dimension
  in der Marktbearbeitung im Privatkundengeschäft bei Banken und Versicherungen"
  bei Unisys Deutschland GmbH in Sulzbach:
  Kundenselbstbedienung: Nutzenerwartungen und Erfolgsfaktoren
  
  1972
   
• Frühjahr 1972
  Marketing-Seminar von Sperry Univac in Würzburg:
  Aktuelle Marktdaten – Notwendige Voraussetzung für Vertriebssteuerung und Vertriebsförderung

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